Cách tìm hành lý thất lạc khi đi máy bay của Vietjet Air
Trước hết, ngay sau khi nhận hành lý mà có phát hiện tổn thất về hành lý (mất cắp, thiệt hại…), hành khách phải thông báo cho nhân viên hãng hàng không đó tại các quầy dịch vụ hoặc văn phòng tiếp nhận thông tin về hành lý (Lost and Found Center) để lập Biên bản bất thường (PIR).
Trường hợp bị thất lạc hành lý hoặc bỏ quên hành lý khi đã rời sân bay, hành khách liên hệ theo thông tin dưới đây trong bảng Thông tin tìm kiếm hành lý thất lạc của Vietjet Air dưới đây:
>>Xem thêm: Vé máy bay Vietjet Air đi Hà Nội
>>Xem thêm: Vé máy bay Cần Thơ đi Đà Nẵng giá rẻ
Hoặc Quý khách liên hệ tới trung tâm Dịch vụ Khách hàng:
- Thời gian hoạt động: 24/07 kể cả chủ nhật & ngày lễ.
- Điện thoại đặt vé máy bay: 1900 1812
- Điện thoại giải đáp thắc mắc: 1900 1886
Lưu ý: Hãy gửi khiếu nại hành lý hoặc thực hiện truy vấn bằng văn bản: Bảng kê khai thất lạc hành lý của Vietjet Air.
Chúc quý khách có một chuyến đi vui vẻ và an toàn!
