Văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng

Văn phòng đại diện của Eva Air có chức năng giải quyết các vấn đề về hoàn hủy vé, mua thêm hành lý, thay đổi thông tin về hành trình, ngày bay…. Tại Đà Nẵng hiện chưa có Văn phòng đại diện của Eva Air, mới chỉ có phòng bán vé máy bay Eva Air tại Đà Nẵng, tại đây hành khách có thể mua vé cho các hành trình nối chuyến Quốc tế từ Đà Nẵng đi Hà Nội và Sài Gòn.

Hãng hàng không Eva Air & những thông tin cần biết

• Eva Air là hãng hàng không lớn thứ hai Đài Loan với trụ sở được đặt tại Sân bay Taipei Taoyuan, Đài Bắc, Đài Loan.
• Hãng hiện đang phục vụ vận chuyển hành khách và hàng hóa đến hơn 40 điểm đến tại châu Á, châu Âu, Úc và Bắc Mỹ. Eva là một trong 9 hãng hàng không 5 sao được đánh giá bởi Skytrax.
• Văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng chưa có, để liên hệ Eva Air phải liên hệ VPĐD tại Hà Nội & Thành phố Hồ Chí Minh

Ở Việt Nam, Eva Air khai thác các chặng bay đi các quốc gia trên thế giới từ các sân bay:

• Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất (Sài Gòn)
• Sân bay Quốc tế Nội Bài (Hà Nội)
• Sân bay Quốc tế Đà Nẵng

Mạng đường bay của Eva

• Hiện nay Eva Air khai thác đến hơn 60 thành phố trên khắp thế giới với các điểm đến tại Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Á và Châu Đại Dương.
• Eva Air có các đường bay nội địa đến trong nước là: Đài Trung, Cao Hùng; Có 29 đường bay đến Trung Quốc; Có 10 đường bay đến Nhật Bản; Có 11 đường bay đến các nước châu Á (trừ Trung Quốc và Nhật Bản), trong đó Eva Air bay thẳng đến Hà Nội và TP Hồ Chí Minh; Có 08 đường bay đến Châu Âu; Có 4 đường bay đến Bắc Mỹ và 1 đường bay đến Brisbane, Úc.

Văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng và quy định hành lý

Theo quy định của Eva Air, mỗi hành khách được mang theo:

Hành lý xách tay:

• Mỗi hành khách được phép mang một hành lý nặng 7 kg/15 lb hoặc ít hơn và không quá 56 cm x 36 cm x 23 cm, tính theo từng kích thước hoặc 115 cm/45 lb tính tổng thể.

Hành lý ký gửi:

Tùy vào từng hạng ghế mà quy định về hành lý ký gửi (checked baggage) của Eva Air có thể khác nhau như sau:

• Hành khách hạng Phổ thông được ký gửi 20kg (44 lb) 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 23kg(50 lb)
• Hành khách hạng Thương gia được ký gửi 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 32kg(70 lb)
• Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi được mang theo 1 kiện 10kg (22lb), có cùng trọng lượng với hành lý miễn phí cho hạng ghế của người lớn đi kèm

Hành lý quá cước:

Lưu ý:

• KV1: Taiwan, Hong Kong, Macau, China, Philippines, Korea
• KV2: Japan, Thailand, Malaysia, Brunei, Singapore, Indonesia, Vietnam, Cambodia, Dem Rep of LAO, Myanmar
• KV3: Oceania, Middle East Asia excluding KV1 & KV2
• KV4: Europe, Russia, Africa

Trước khi gọi điện đến văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng, hành khách nên đọc kỹ quy định trên.

Quy định hoàn hủy vé máy bay của Eva Air

Quy định hoàn hủy vé của Eva Air khác với các hãng bay khác. Sau đây là một số quy định chung của hãng và văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng quy định:

• Các vé hạng Promotions: Đây là hạng vé khuyến mãi thường mở vào những đợt siêu khuyến mãi, những vé này thường sẽ không được giải quyết vấn đề hoàn vé trong mọi trường hợp.
• Vé hạng Economy: Được phép hoàn vé nhưng hành khách sẽ mất một khoản phí.
• Riêng với các vé hạng thương gia hành khách sẽ được phép hoàn vé hoàn toàn miễn phí.

Lưu ý:

• Phí hoàn vé máy bay EVA Air sẽ được tính như sau Phí hoàn vé + Chênh lệch giá vé (nếu có).
• Và mỗi hạng ghế sẽ có một mức phí hoàn vé riêng, lúc xuất vé hành khách cần biết thông tin này cho thuận tiện cho việc hoàn vé sau này.

Quy định đổi vé máy bay Eva Air

Mọi hành khách khi có nhu cầu thay đổi ngày/ giờ bay, hay chặng bay đều có thể được áp dụng quy định đổi vé máy bay EVA Air. Tuy nhiên, nếu vé bạn đang sở hữu nằm trong số những tấm vé được mở bán trong các đợt khuyến mãi siêu tiết kiệm thì sẽ không được giải quyết vấn đề đổi vé.

Ngoài ra, vé của bạn phải còn thời hạn đổi vé, nếu quá thời hạn thì quyền lợi đổi vé của hành khách sẽ không được thực hiện. Muốn biết vé của bạn có còn hạn đổi hay không bạn nên liên hệ với đại lý EVA Air để xác minh.

Khi gọi đến văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng, hành khách sẽ được hướng dẫn về quy định đổi vé như sau:

• Phí đổi vé máy bay hãng EVA của bạn sẽ bao gồm phí cố định cộng với phần chênh lệch (nếu có).

Địa chỉ văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng

Ở Đà Nẵng chỉ có phòng bán vé máy bay của Eva Air, chưa có văn phòng đại diện của hãng. Thông tin liên hệ như sau:

Phòng bán vé máy bay của Eva Air tại Đà Nẵng

• Điện thoại: 02367 302 302 – 0399 305 305
• Giờ làm việc: Từ thứ 2 đến Chủ nhật: 7:00 – 21:00

+ Văn phòng đại diện của Eva Air tại Hà Nội

• Điện thoại bán vé & giao vé tận nhà: 02473 023 023 – 0399 305 305
• Điện thoại giải đáp thắc mắc: 02439 361 600
  
• Địa chỉ: Unit15.02, 15th Floor, CornerStone Building, 16 Phan Chu Trinh Street, Hoan kiem District, Hanoi, Vietnam
• Giờ làm việc: 08:30 – 17:30 thứ 2 đến thứ 6. Thứ 7: 08h00 – 12h00.

+ Văn phòng đại diện của Eva Air tại Hồ Chí Minh

• Điện thoại bán vé & giao vé tận nhà: 02873 023 023 – 0399 305 305
• Điện thoại giải đáp thắc mắc: 028 3822 4488
• Địa chỉ: 401-404 (4F), No. 2A-4A, Ton Duc Thang Street, Dist. 1, Ho Chi Minh City
• Giờ làm việc: 08:30 – 17:30 thứ 2 đến thứ 6. Thứ 7: 08h00 – 12h00.

Cách tìm phòng bán vé máy bay Eva Air tại Đà Nẵng

Do không có văn phòng đại diện của Eva Air tại Đà Nẵng. Hành khách mua vé máy bay nên lưu ý lựa tìm văn phòng đại diện của Eva Air tại Hà Nội hoặc Sài Gòn để mua vé.

Tại Đà Nẵng có thể mua vé qua tổng đài 19001812 của ALLTOURS – ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY CẤP 1 TOÀN CẦU:

• Là đại lý Eva Air tại Đà Nẵng được bổ nhiệm bán vé hãng Eva Air tại Đà Nẵng
• Có văn phòng đặt tại các Thành phố lớn: Sài Gòn, Hà Nội, Vinh…
• Có website so sánh giá giữa các hãng, giúp hành khách có nhiều lựa chọn về giờ bay, giá vé và hãng bay
• Có nhân viên giàu kinh nghiệm, tư vấn nên bay vào thời điểm nào? Hãng nào khi đi cùng trẻ nhỏ hoặc có nhiều hành lý
• Có tổng đài hỗ trợ 24/24, hệ thống điện thoại liên lạc tại 63 tỉnh thành để giải đáp mọi vấn đề.
• Có hình thức thanh toán dễ dàng với hệ thống tài khoản công ty
• Xuất hóa đơn VAT trực tiếp ngay sau khi mua vé.
• Được nhiều hành khách tại Đà Nẵng đặt mua vé

ALLTOURS là Đại lý chính thức của Các Hãng hàng không, đáp ứng đầy đủ các tiêu chí của phòng bán vé máy bay của Eva Air tại Đà Nẵng

• Có giấy chứng nhận Đại lý Chính thức của các hãng hàng không
• Đội ngũ nhân viên Alltours được đào tạo nghiệp vụ bán vé chuyên nghiệp của Hàng Không Việt Nam
• Trụ sở: 104 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM
• Văn phòng đại diện tại Hà Nội: 16 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Để đặt vé, hành khách ở Đà Nẵng gọi điện đến 02367 302 302 – 0399 305 305 hoặc truy cập website: vemaybay.danang.vn để book vé trực tuyến.

Vemaybay.danang.vn