Quy định giữ chỗ và thanh toán
Đặt giữ chỗ vé máy bay được bao nhiêu tiếng kể từ lúc đặt ? và trước giờ cất cách bao nhiêu tiếng (không áp dụng cho các hạng vé khuyến mãi đặc biệt)?
1- Vietnam Airlines bay nội địa bắt buộc khách hàng phải thanh toán trước giờ bay 4 tiếng và trong vòng 24 tiếng kể từ lúc đặt chỗ, nếu bạn đặt sát giờ bay (trong vòng 32 tiếng) thì hệ thống chỉ cho giữ chỗ trong vòng từ 2 -> 4 tiếng kể từ lúc đặt chỗ
Ví dụ: Chuyến bay cất cánh lúc 20h ngày 20/09/2016
Khách hàng đặt chỗ lúc 8h ngày 18/08/2016 -> Khách phải thanh toán cho hãng trước 8h của ngày 19/08/2011 (điều kiện thanh toán trong vòng 24 tiếng kể từ lúc đặt)
Nếu khách đặt chỗ lúc 8h của ngày 20/09/2016 thì khách phải thanh toán cho hãng trước 12h ngày 20/09/2016 (điều kiện thanh toán trong vòng 4 tiếng do đặt chỗ sát giờ bay trong vòng 32 tiếng)
2- VietJet Air; Jetstar bắt buộc khách hàng phải thanh toán trong vòng 24 tiếng kể từ lúc đặt chỗ và bắt buộc trước giờ bay cũng 24 tiếng trước giờ bay.
Ví dụ: Chuyến bay cất cánh lúc 20h ngày 20/10/2016
Khách hàng đặt chỗ lúc 8h ngày 15/08/2016 -> Khách phải thanh toán cho hãng trước 8h của ngày 16/08/2016 (điều kiện thanh toán trong vòng 24 tiếng kể từ lúc đặt vé)
Nếu khách đặt chỗ lúc 8h của ngày 20/10/2016 thì khách phải thanh toán ngay lập tức cho hãng (điều kiện thanh toán trước giờ bay 24 tiếng)
Nếu khách hàng đặt chỗ lúc 19h của ngày 18/10/2016 thì khách bắt buộc phải thanh toán trước 08h của ngày 19/10/2016 (điều kiện thanh toán trước giờ bay 24 tiếng)
– Vietnam Airlines bay quốc tế cho phép thời gian giữ chỗ nhiều hơn, có thể lên đến vài ngày và nhiều hơn.
Bạn có thể tìm hiểu qua bài viết và chúng tôi có thể hỗ trợ Bạn theo số ĐT: 0383 083 083 – 0399 305 305
Web: vemaybay.danang.vn.
Email: alltours@phongbanve.com